شروط الخدمة

نظرة عامة

مرحباً بكم في رانزي لتجارة العطور. تشير مصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى رانزي لتجارة العطور. تقوم رانزي لتجارة العطور بتشغيل هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، وذلك لتوفير تجربة تسوق مميزة لكم كعملاء ("الخدمات"). يتم تشغيل رانزي لتجارة العطور عبر منصة شوبيفاي، والتي تتيح لنا تقديم هذه الخدمات لكم.

توضح الشروط والأحكام التالية، بالإضافة إلى أي سياسات مشار إليها هنا ("شروط الخدمة")، حقوقكم ومسؤولياتكم عند استخدام الخدمات.

يرجى قراءة شروط الخدمة بعناية، حيث تتضمن معلومات مهمة حول حقوقكم القانونية، بما في ذلك إخلاء المسؤولية وحدودها.

من خلال زيارة أو استخدام أو التفاعل مع خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا لم توافقوا، يرجى عدم استخدام الموقع.

القسم 1 - الوصول والحساب

بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك بلغت السن القانوني في بلد إقامتك، وتوافق على استخدام أي من التابعين القُصّر للخدمات تحت إشرافك.

قد يُطلب منك تقديم معلومات مثل البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن، وبيانات الدفع. أنت مسؤول عن دقة واكتمال هذه المعلومات.

أنت مسؤول عن حماية حسابك وكلمة المرور، ولا يجوز لك نقل أو بيع حسابك لأي شخص آخر.

القسم 2 - المنتجات

نسعى لتقديم صور ومعلومات دقيقة عن المنتجات، ولكن قد تختلف الألوان أو المظهر حسب جهازك.

لا نضمن أن المنتج سيكون مطابقًا تمامًا لما يظهر على الشاشة.

نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت.

القسم 3 - الطلبات

عند تقديم طلب، فأنت تقدم عرضًا للشراء. نحتفظ بالحق في قبول أو رفض الطلب.

لا يتم تأكيد الطلب إلا بعد تأكيدنا له ومعالجة الدفع.

لا يمكن ضمان إلغاء الطلب بعد تأكيده.

تخضع عمليات الاسترجاع لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا.

القسم 4 - الأسعار والدفع

الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

لا تشمل الأسعار الضرائب أو رسوم الشحن أو الجمارك إلا إذا تم ذكر ذلك.

أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وتحديثها عند الحاجة.

القسم 5 - الشحن والتوصيل

نحن غير مسؤولين عن أي تأخير في الشحن. أوقات التوصيل تقديرية فقط.

تنتقل مسؤولية المنتج إلى العميل بمجرد تسليمه لشركة الشحن.

القسم 6 - الملكية الفكرية

جميع المحتويات في الموقع (نصوص، صور، شعارات...) مملوكة لرانزي لتجارة العطور أو شركائها ومحمية بموجب القوانين.

لا يجوز استخدام أي محتوى دون إذن كتابي.

القسم 7 - الأدوات الخارجية

قد نوفر أدوات من أطراف ثالثة، ونحن غير مسؤولين عن استخدامها.

القسم 8 - روابط الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ونحن غير مسؤولين عنها.

القسم 9 - العلاقة مع شوبيفاي

يتم تشغيل المتجر عبر شوبيفاي، ولكن جميع عمليات البيع تتم مباشرة مع رانزي لتجارة العطور.

شوبيفاي غير مسؤول عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن الشراء.

القسم 10 - سياسة الخصوصية

تخضع جميع البيانات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا [رابط]، وقد تخضع أيضًا لسياسة شوبيفاي.

القسم 11 - التعليقات والملاحظات

أي ملاحظات أو اقتراحات تقدمها تمنحنا الحق في استخدامها دون تعويض.

القسم 12 - الأخطاء

قد تحدث أخطاء في الأسعار أو المعلومات، ونحتفظ بحق تصحيحها أو إلغاء الطلبات.

القسم 13 - الاستخدامات المحظورة

يحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو ضار أو احتيالي.

القسم 14 - الوكلاء (الأنظمة الآلية)

يحظر استخدام أي أدوات أو برامج آلية للوصول إلى الموقع بشكل غير مصرح به.

القسم 15 - إنهاء الخدمة

يمكننا إنهاء الخدمة أو حسابك في أي وقت دون إشعار.

القسم 16 - إخلاء المسؤولية

يتم تقديم الخدمات "كما هي" دون أي ضمانات.

القسم 17 - تحديد المسؤولية

نحن غير مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.

القسم 18 - التعويض

توافق على تعويضنا عن أي ضرر ناتج عن خرقك لهذه الشروط.

القسم 19 - القابلية للفصل

إذا كان أي بند غير قانوني، تبقى باقي البنود سارية.

القسم 20 - الاتفاق الكامل

تمثل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبيننا.

القسم 21 - التنازل

لا يمكنك نقل حقوقك دون إذن منا.

القسم 22 - القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

القسم 23 - العناوين

العناوين للتوضيح فقط ولا تؤثر على التفسير.

القسم 24 - التعديلات

يمكننا تعديل هذه الشروط في أي وقت.

القسم 25 - معلومات التواصل

للاستفسارات:

رانزي لتجارة العطور
البريد الإلكتروني: ranziperfume.ae@gmail.com
واتساب: 00971566906250
العنوان: الإمارات العربية المتحدة - عجمان - الروضة 1